নিয়ম ও শর্তাবলী tjbat

ভূমিকা

tjbat-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং গন্তব্য। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার (খেলোয়াড়) এবং tjbat-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

tjbat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কে নিবন্ধন করতে পারবেন

tjbat-এ অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের জন্য কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। tjbat একটি কঠোর ২১+ নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের কোনো পরিস্থিতিতেই নিবন্ধন বা বাজি ধরার অনুমতি নেই।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের বিবরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• প্রতিটি ব্যক্তিকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়েছে। প্রচারমূলক সুবিধা পেতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশের ফলে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

দায়িত্বশীল গেমিং এবং নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, tjbat যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় নথিপত্র প্রদান করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা উত্তোলন নিষেধাজ্ঞা হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• পরিচয় প্রমাণ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট
• ঠিকানার প্রমাণ যেমন গত তিন মাসের মধ্যে ইস্যু করা ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ, যেমন আপনার নিবন্ধিত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

জমা নীতি

tjbat বিভিন্ন স্থানীয়ভাবে বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে বাংলাদেশী টাকায় (BDT) জমা গ্রহণ করে। সমস্ত জমা খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গ্রহণ করা হয় না এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে। গ্রহণযোগ্য জমা পদ্ধতির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳200। সর্বোচ্চ জমার সীমা প্রযোজ্য এবং পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা হয়।

উত্তোলন নীতি

খেলোয়াড়রা নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে তাদের উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ব্যবসায়িক দিনে ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট পদ্ধতি এবং চলমান যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳500। এই সীমার নীচের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করা হবে না।
• অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং নীতি অনুসারে, সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন জমা দেওয়া হবে।
• যে অ্যাকাউন্টগুলি প্রযোজ্য বোনাস বাজি ধরার শর্ত পূরণ করেনি, সেগুলির উত্তোলনের অনুরোধ রোলওভার শর্তগুলি পূরণ না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকতে পারে।

বোনাস ও প্রচার

tjbat যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন স্বাগত বোনাস, রিলোড প্রচার, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফার অফারের সময় প্রকাশিত যেকোনো প্রচার-নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত আদর্শ শর্তের সাপেক্ষে:

• যেকোনো উত্তোলন করার আগে বোনাস তহবিল বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ পর্যন্ত বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। নির্দিষ্ট রোলওভার প্রয়োজনীয়তা প্রতিটি প্রচার পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস একটি পৃথক বোনাস ওয়ালেটে জমা করা হয়। রিয়েল-মানি ফান্ড প্রথমে ব্যবহার করা হয়; রিয়েল-মানি ব্যালেন্স শূন্যে পৌঁছালে বোনাস ফান্ড প্রয়োগ করা হয়।
• বোনাস শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট প্রচারে নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহার করা যাবে। বাদ দেওয়া গেমে বোনাস ফান্ড ব্যবহার করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• tjbat যেকোনো সময় বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যেখানে অপব্যবহার বা শোষণের সন্দেহ রয়েছে।

BPL, IPL, T20 World Cup, ঈদ, পহেলা বৈশাখ এবং বাংলাদেশের অন্যান্য প্রধান উপলক্ষের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মৌসুমী প্রচারে নির্দিষ্ট শর্ত থাকতে পারে। প্রতিটি অফারের সময় এগুলি স্পষ্টভাবে জানানো হবে।

গেমের নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

tjbat-এ পাওয়া সমস্ত গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ শীর্ষস্থানীয় সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয়। প্রতিটি গেম তার নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়, যা গেম ইন্টারফেসের মধ্যে অ্যাক্সেসযোগ্য। অংশগ্রহণ করে, খেলোয়াড়রা তাদের খেলা প্রতিটি গেমের নিয়ম মেনে চলতে সম্মত হন।

• সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং চূড়ান্ত। বাজি রাখার পরে কোনো ফলাফল পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রতিটি গেমের রিটার্ন-টু-প্লেয়ার (RTP) শতাংশ সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার প্রদানকারী দ্বারা প্রকাশিত হয়। tjbat কোনো RTP মান পরিবর্তন বা সংশোধন করে না।
• একটি সক্রিয় সেশনে প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা গেমের ত্রুটির ক্ষেত্রে, সেই সেশনে রাখা সমস্ত বাজি বাতিল হতে পারে এবং স্টেক খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• ক্রিকেট বেটিং বাজার সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থা (ICC, BCB) দ্বারা নিশ্চিত আনুষ্ঠানিক ম্যাচ ফলাফল অনুসরণ করে। গেম পরিত্যাগ বা বাধার পরে ঘোষিত ফলাফল আনুষ্ঠানিক ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্তের সাপেক্ষে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

tjbat-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই কার্যক্রমগুলিতে জড়িত কোনো খেলোয়াড় পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্তি এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ যার মধ্যে রয়েছে চার্জব্যাক, চুরি করা পেমেন্ট শংসাপত্রের ব্যবহার, বা নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় আপনার পরিচয় মিথ্যা উপস্থাপন করা
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, যার মধ্যে পোকার বা লাইভ ডিলার গেমে চিপ-ডাম্পিং অন্তর্ভুক্ত
• প্ল্যাটফর্ম বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, AI-সহায়তা সরঞ্জাম বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• বোনাস অপব্যবহার, যার মধ্যে একই প্রচার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, বা tjbat-এর উদ্দেশ্যের বাইরে বোনাস শর্তগুলি পদ্ধতিগতভাবে শোষণ করা
• যেকোনো কার্যকলাপ যা প্রযোজ্য আইনের অধীনে মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য যেকোনো আর্থিক অপরাধ গঠন করে

মেধাস্বত্ব

tjbat প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ তবে সীমাবদ্ধ নয় — tjbat বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। tjbat-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া এই ধরনের কন্টেন্টের পুনরুত্পাদন, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

খেলোয়াড়দের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্স কোনো বাণিজ্যিক ব্যবহার, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা প্ল্যাটফর্ম ডেটা স্ক্র্যাপিং পর্যন্ত প্রসারিত নয়।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tjbat প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, ফলশ্রুতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

• খেলোয়াড়ের জুয়ার সিদ্ধান্তের ফলে তহবিলের ক্ষতি, যার মধ্যে ভুলবশত বা কোনো পদার্থের প্রভাবে রাখা বাজি অন্তর্ভুক্ত
• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইসের ত্রুটি, বা নির্ধারিত বা অনির্ধারিত প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে পরিষেবা বাধা
• আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতি বা ক্ষয়

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

tjbat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত সমস্ত ডেটা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বাণিজ্যিক বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনও বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করা হবে না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

শর্তাবলীর সংশোধন

tjbat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিভাগ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি ঘোষণা পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করব।

নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো হয়েছে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। কোনো খেলোয়াড় এবং tjbat-এর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, উভয় পক্ষ প্রথমে tjbat-এর অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। বিরোধ উত্থাপনকারী ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত বিরোধ লিখিতভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমে [email protected]তে জমা দিতে হবে।

যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়ের অনুসন্ধানে দ্রুত, পেশাদার প্রতিক্রিয়া প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি [email protected] ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) কাজ করে এবং ব্যবসায়িক দিনে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেয়।